| Die Calltracking Lösung von Multiconnect verhilft jetzt Unternehmen dazu noch mehr Einblicke in das Verhalten der Kunden zu gewinnen. Digitalisierte Qualitätsbewertung der Anrufe, welches Angebot auf der Website führt zu einem Kundenanruf oder genaue Aufzeichnung der Gesprächslänge abhängig des jeweiligen Vertriebskanals sind nur einige der Themen mit dem sich das Calltracking von Multiconnect befasst. Innovation in Form von digitalisierter Telefonie hat einen Namen, Multiconnect. |
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